Scroll to top
en hr sl

B2C

Mi smo stručnjaci na području sportske optike, što nam omogućuje da pažljivo usmjerimo naše kupce na odabir pravog proizvoda prema njihovim potrebama, pri čemu uvijek težimo k objektivnosti i poštenosti.

Budući da je broj proizvoda u našoj ponudi zaista širok, lako možemo ispuniti različite zahtjeve, čak i ako su vrlo specifični. Osim baze znanja i dobro opskrbljenog skladišta, imamo brzu i preglednu internet stranicu, koja je laka za upotrebu.

Dobro kupovno iskustvo osigurano je i ponudom nekoliko vrsta načina plaćanja i dostave.

Politika vračil in garancije

Proizvodi koje prodajemo imaju iznimno duga jamstvena razdoblja, no usprkos tome se u nekim slučajevima mogu pojaviti neki problemi. Budući da su postprodajne usluge temelj svake dobre internetske trgovine, naša je dužnost pomoći našim klijentima u takvim slučajevima. Čak i u slučajevima kada nas korisnici kontaktiraju zbog oštećenog proizvoda ili proizvoda kojemu je isteklo jamstvo, uređujemo sve detalje vezane uz popravak, jer je zadovoljstvo naših kupaca ključno za nas. Preberite više: https://www.optics-trade.eu/hr/return-policy.html

Ako se kupcu proizvod ne sviđa, može ga vratiti bez objašnjenja u roku od 14 dana od primitka. U tom slučaju kupcu ćemo vratiti novac ili, ako kupac to zatraži, napraviti zamjenu proizvoda. Preberite više: https://www.optics-trade.eu/hr/return-policy.html